Tingkatkan Pelayanan kepada Pelanggan, Perumda Air Minum Tirta Mulia Luncurkan 2 Inovasi
- account_circle Tim Redaksi
- calendar_month Jumat, 16 Agt 2024
- print Cetak
info Atur ukuran teks artikel ini untuk mendapatkan pengalaman membaca terbaik.
Jurnal Pemalang – Perumda Air Minum Tirta Mulia Kabupaten Pemalang meluncurkan inovasi pembayaran tagihan pelanggan melalui Quick Response Indonesia Standard (QRIS) dan Aplikasi Sitirta Mobile, di halaman kantor setempat, Kamis (15/8/2024).
Inovasi itu diresmikan oleh Bupati Pemalang Mansur Hidayat didampingi Direktur Utama Perumda Air Minum Tirta Mulia Pemalang Slamet Efendi.
Bupati Pemalang Mansur Hidayat mengapresiasi apa yang dilakukan jajaran Direksi Perumda Air Minum Tirta Mulia Pemalang beserta jajaranya yang telah melaunching inovasi pembayaran melalui online.
“Pelanggan dipermudah melakukan pembayaran dengan menggunakan Qris. Pembayaran melalui Qris ini tidak mungkin ada kecurangan karena langsung masuk ke rekening perusahaan,” ucapnya.
Mansur berpesan pembayaran menggunakan Qris juga perlu disosialisasikan kepada masyarakat. Agar pelanggan mengetahui kemudahan sistem pembayaran PDAM.
“Sosialisasikan kemudahan pembayaran melalui Qris, baik secara langsung maupun melalui media sosial,” pesannya.
Sebelumnya, Direktur Perumda Air Minum Tirta Mulia Pemalang, Slamet Efendi menyampaikan, untuk meningkatkan pelayanan terhadap pelanggan Perumda Air Minum Tirta Mulia selalu berinovasi dalam pengembangan sistem IT.
“Sebelumnya Perumda Ari Minum Tirta Mulia bekerja sama dengan loket-loket pembayaran online. Di antaranya, Bank BRI, Jateng, BCA, kantor Pos, Gopay, shopee, tokopedia, bukalapak, indomart dan alfamart yang sudah dinikmati bersama,” ujarnya.
Selain itu, pelanggan Perumda Air Minum Tirta Mulia juga bisa melakukan pembayaran menggunakan internet off ting yang digunakan untuk mengetahui Volume air. Sistem ini minggu lalu telah dilaunching.
“Demi meningkatkan pelayanan hari ini kita launching pembayaran melalui Qris dan Aplikasi Sitirta,” pungkasnya. ***
- Penulis: Tim Redaksi
